Häufig gestellte Fragen
Ihre Bestellungen werden speziell für Sie produziert und innerhalb von 2 Werktagen versendet.
Der Versandcode wird Ihnen per E-Mail zugesandt.
Nein, eine Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich. Sie können über unsere Website per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay bezahlen.
Unsere Produkte werden mit hochwertigen Drucktechniken hergestellt. Poster werden auf hochwertigem 170-Gramm-Profi-Fotopapier gedruckt und unsere Rahmen bestehen aus hochwertigen, ungiftigen Materialien.
Auf Wunsch können Sie Ihre Poster gerahmt oder ungerahmt bestellen. Rahmenoptionen sind auf der Produktseite angegeben.
Alle unsere Produkte werden in unserer Werkstatt in Istanbul sorgfältig vorbereitet und in geschützten Verpackungen versendet.
Wir akzeptieren Rücksendungen für fehlerhafte Produkte, mit Ausnahme persönlich gestalteter Produkte. Wir nehmen keinen Umtausch vor, aber wenn das Produkt defekt ist, erfolgt eine Rückerstattung.
Bei Problemen können Sie eine Nachricht an hello@decoryum.com senden oder +90 538 036 86 52 anrufen.
Wir bereiten Ihre Bestellung sorgfältig vor und verpacken sie mit einer Schutzverpackung.
- Ihre Posterbestellungen werden mit speziellen Versandhülsen verschickt, um Beschädigungen vorzubeugen.
- Ihre gerahmten Bestellungen werden sorgfältig mit einer Schutzverpackung verpackt und versendet.
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